Buku ini menyajikan panduan komprehensif mengenai manajemen operasional di era digital, menghubungkan teori dasar dengan aplikasi praktis yang relevan dalam dunia bisnis modern. Melalui 11 bab yang terstruktur dengan baik, buku ini membahas berbagai aspek manajemen operasional yang penting untuk dipahami dalam menghadapi transformasi digital.

Bab pertama mengantarkan pembaca pada pemahaman dasar tentang manajemen operasional, menyoroti evolusi konsep ini dari masa ke masa dan pentingnya dalam konteks bisnis kontemporer. Selanjutnya, buku ini menjelaskan konsep dasar manajemen operasional, mencakup definisi, tujuan, dan fungsinya, serta bagaimana proses operasional dapat dioptimalkan untuk meningkatkan produktivitas.

Teknologi digital memainkan peran penting dalam manajemen operasional, dan buku ini mendedikasikan satu bab khusus untuk mengeksplorasi dampak transformasi digital, termasuk penggunaan Internet of Things (IoT) dan Big Data dalam pengambilan keputusan operasional. Di samping itu, perencanaan dan pengendalian produksi, serta manajemen rantai pasokan, dijelaskan secara mendalam untuk membantu pembaca memahami bagaimana teknologi dan strategi modern dapat diimplementasikan.

Kualitas dan keberlanjutan juga menjadi fokus utama, dengan pembahasan tentang Manajemen Kualitas Total (TQM), standar kualitas internasional, dan pentingnya keberlanjutan dalam operasional bisnis. Inovasi dan pengembangan produk dibahas dalam konteks penerapan teknologi baru dan manajemen inovasi.

Dalam bab tentang manajemen sumber daya manusia, buku ini menyoroti peran krusial SDM dalam manajemen operasional, dengan penekanan pada pelatihan, pengembangan karyawan, serta manajemen kinerja dan produktivitas. Buku ini juga menyertakan studi kasus dan aplikasi praktis untuk membantu pembaca menerapkan konsep-konsep yang dipelajari dalam situasi nyata.

Menutup buku, penulis melihat ke masa depan manajemen operasional, membahas tren masa depan, teknologi disruptif, dan strategi adaptasi yang diperlukan untuk menghadapi tantangan yang akan datang.

Buku ini adalah bacaan penting bagi mahasiswa, praktisi, dan siapa saja yang ingin memahami dan mengimplementasikan manajemen operasional di era digital dengan efektif.